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主题:域名和虚拟主机帮助中心

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域名和虚拟主机帮助中心  发帖心情 Post By:2006-12-4 10:35:27 [只看该作者]

域名服务问题

域名DNS相关问题

· 什么是Internet域名?
Internet 域名是 Internet 网络上的一个服务器或一个网络系统的名字,在全世界,没有重复的域名。域名的形式是以若干个英文字母和数字组成,由“ . ”分隔成几部分, 如 ibm.com 就是一个域名。从社会科学的角度看,域名已成为了 Internet 文化的组成部分。 从商界看,域名已被誉为“企业的网上商标”。没有一家企业不重视自己产品的标识 -- 商标, 而域名的重要性和其价值,也已经被全世界的企业所认识。

· 如何得到英文国际域名证书?
请用您的用户名登录我司会员系统,点击页面菜单栏的“域名管理”中的“国际域名证书”,按要求填写、打印就可获得您用户名下注册的英文国际域名证书。

· 为何有些whois信息的用户联系人资料为乱码?
这是因为您在填写域名联系人(注册、管理、付款、技术)的资料时使用本国文字,而浏览器又会转码( IE4 及其以上 / Netscape 6.0 )导致查看域名联系人资料为乱码。这里要强调的是,在填写域名联系人资料时如系统没有提示母语资料时请输入英文资料。而一旦产生乱码后,只有请您用会员号登录后修改域名联系资料或由我司专员协同客户将资料修改完整。

· 如何将我申请的英文国际域名解析指向我的站点?
如果您同时有在我司申请虚拟主机,且域名的 DNS 是我司的,您在申请主机同时将您的域名绑定到主机上,我司工作人员会为您完成解析工作; 如果您的空间不在我司,但域名的 DNS 是我司的,请您 Email 给我司技术支持。

· 什么叫域名转向?
地址转向(也可称“URL转发”)即将一个域名指向到另外一个已存在的站点,英文称为“ URL FORWARDING ”。域名指向可能这个站点原有的域名或网址是比较复杂难记的。 (例如:www.abc.com可以转发到http://www.123.com/123/abc/abc.html,也可以转发到http://www.123.com/

· 中国企业可以注册的域名有哪些?
中国企业可以注册的域名大致分为国际域名和国内域名。再按不同的顶级类型可细分为: .com (商业机构); .net (从事互联网服务的机构); .org (非营利性组织); .com.cn (国内商业机构); .net.cn (国内互联网机构); .org.cn (国内非营利性组织)。

· 我查询的域名已被其他组织注册,该怎么办?
如果查询域名时显示该域名已经被其他组织注册,而您又对此域名情有独钟,则可以先查询该域名所有人的联系信息。然后与对方协商转让事宜。若协商不成,您只能重新选择其他域名。避免出现这种被动情形的最佳方法,便是立即查询、立即注册。

· 域名与网址有什么区别?
一个完整网址范例如下: http://www.zzy.cn 。对应于这个网站的域名则是 zzy.cn 。人们建立一个提供 WWW 信息的主机后以域名来为其命名。此时,这台主机的名字称为 www. 域名。当访问者要访问这台主机时,浏览器会以指定的 http ( Hypertext Transfer Protocol )协议向主机发出数据请求。为此,我们描述一个完整的网址时都会加上前缀 http:// 。

· 什么是DNS?
DNS 是指:域名服务器 (Domain Name Server) 。在 Internet 上域名与 IP 地址之间是一一对应的,域名虽然便于人们记忆,但机器之间只能互相认识 IP 地址,它们之间的转换工作称为域名解析,域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成, DNS 就是进行域名解析的服务器。

· 为什么要注册DNS,有什么意义?
申请了 DNS 后,客户可以自己为域名作解析 ,或增设子域名 . 客户申请 DNS 时,建议客户一次性申请两个。

· 在域名注册机构注册DNS的步骤及其注册的有关规定是什么?
目前国际域名的 DNS 必须在国际域名注册商处注册,国内域名的 DNS 必须在 CNNIC 注册,这两种注册我公司都提供。如果注册国际 DNS 服务器的, dns 服务器的名称必须是在我公司注册的国际英文域名才能注册,有独立 IP 地址, DNS 服务器域名前的前缀最好是 dns. 、 ns. 等 (DNS注册我司目前只对代理以及服务器租用客户提供)

· DNS注册成功需要多长时间?
提交后注册的时间为 2 个工作日左右。

· 如何修改DNS服务器?
( 1 )条件:要更改为的 DNS 为合法的 DNS 。
如果要查询 DNS 是否为合法的 DNS ,请点击 :InterNIC DNS 查询界面
输入 DNS 服务器的名称或者 IP 地址,选中第三个选项 Nameserver ,查询如果查询出有 DNS 注册的信息,如注册商,名称对应的 IP 地址,则这个 DNS 是合法的。
( 2 )修改方法:通过我公司注册的国际域名变更 DNS :用户可登陆中资源会员系统 -- 域名管理--域名DNS修改 中进行修改。如要修改在中资源注册的 DNS 服务器的 IP ,可发传真到中资源,注明 DNS 服务器名称、对应的原 IP 地址及要修改成的 IP 地址,加盖公司公章(个人附上身份证复印件),我们会在确认用户提交的业务后帮用户办理,生效时间 2 个工作日左右。

· 域名修改DNS是否收费?
国际英文域名、国内英文域名可以修改 DNS ,这项服务是免费的。

· 为什么DNS注册成功,但仍无法使用?
注册 DNS 服务器,必须同时在该域名的 DNS 服务器上,为将要进行注册的 DNS 服务器主机名设置好域名解析,解析生效且注册成功后,新注册的 DNS 服务器才可以正式使用。
例如:要注册名为 dns1.abc.com ( IP: 1.1.1.1 )和 dns2.abc.com ( IP: 2.2.2.2 )的 DNS 服务器,则在提交注册申请后,须尽快在 abc.com 的现 DNS 服务器上,设置 dns1.abc.com 指向 1.1.1.1 , dns2.abc.com 指向 2.2.2.2 。另外如果将来 abc.com 变更 DNS 服务器了,也要在新的 DNS 服务器上设置以上两条记录, DNS 才能继续使用。



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中文域名相关问题

· 怎样下载插件以便使用全球通用中文域名?
( 1 )登陆厦门中资源注册一个自己的全球通用中文域名,如:中资源.com 。
( 2 )下载安装免费的 i-Nav 插件。下载 i-Nav 插件的方法,您有两种选择:
1 )点击以下网址 http://idn.verisign-grs.com/plug-in/index.jsp?src=idnnow ,按页面提示在您的电脑上下载并安装免费的 i-Nav 插件。
2 )在使用全球通用中文域名的过程中下载安装免费的 i-Nav 插件。如您在 IE 地址栏中输入您的全球通用中文域名就会出现一个页面,问您是否需要下载 i-Nav 插件,如果您下载了 i-Nav 插件 , 那么您以后就可以直接输入您的全球通用中文域名来访问您的网站了。
需要注意的是: i-Nav 和 Windows 98, ME, NT, 2000, XP 兼容 , 需要运行 Internet Explorer 5.0 或更高版本。如果您使用的电脑沒有语言支持 , 您还需要打开“控制面板”,选择“键盘” (Windows 98/ME) 或“区域选项”来添加新的输入法。
( 3 )打开 Internet Explorer ,输入您要访问的网址,如: http://中资源.com 或 中资源.com ,就可以访问支持国际域名因特网标准的任何网站了。

· 使用 i-Nav插件是否方便?需要更新i-Nav的新功能吗?
( 1 )使用 i-Nav 插件非常简单。只要打开 Internet Explorer ,输入您要访问的网址, i-Nav 就可以连接到该站点。您可以将站点添加到“收藏夹”中、单击页内链接或在“历史记录”中查看网址。
i-Nav 具有自动更新的功能 , 能够定期检查新版本。如果新版本存在 , 它的软件即会自动更新 , 不须您担忧。
( 2 )如何安装 i-Nav 插件?
1 )首先,要访问 NSI 全球通用中文域名您必须使用 IE5.5 以上浏览器;
2 )其次,请确定您的浏览器没有安装可能影响域名解析的插件如 3721 网络实名插件等;
3 )最后,请点击安装全球通用中文域名的解析插件。测试是否安装成功请访问“中资源.com”。域名插件下载地址: NSI 全球通用中文域名插件下载

· 如何卸载i-Nav?
如果您要卸载 i-Nav ,请按照以下的步骤 :
( 1 )开始 (Start) -> 设置 (Settings) -> 控制面板 (Control Panel) -> 添加 / 刪除程序 (Add/Remove Programs) 。
( 2 )在目前具有的程式集里选择“ i-Nav ” , 点击“更改 / 刪除” (Change/Remove) 即可卸载 i-Nav 。

· 客户端插件需要在什么平台下运行?
操作系统: Windows98, Windows Me, Windows 2000 Professional, Windows 2000 Server, Windows Xp 简体中文版; IE 浏览器: Internet Explorer 4.0.1 及以上版本。

· 中文域名插件和3721插件是否有冲突?
有冲突。如果需要浏览中文域名,必须将 3721 网络实名插件进行卸载才可以使用。

· 安装了CNNIC中文域名插件,通用网址也可以正常浏览了是吗?
是的,这个插件兼容了通用网址,安装后支持通用网址浏览。

· 我的中文.中国(公司、cn、网络)域名已经做了URL转发,但是不能访问,为什么?
中文 . 中国 /. 公司 /. 网络的中文域名不能直接浏览,需要你安装插件,而且需要浏览者配置本地电脑的 DNS 解析服务器,服务器需要配置为 159.226.7.163 (设置方法:网上邻居-本地连接-属性- TCP/IP 协议-使用下面的 dns 服务器地址,请在此输入 159.226.7.159 即可)。
并且到中国互连网信息中心 (CNNIC) 下载客户端软件 http://cdn2.cnnic.cn/cdnClient/exe/setup.exe ,安装完毕后重新启动机器,然后再在 IE 地址框里敲入中文域名,既可访问。

· 中文域名浏览会先转化为相关的代码,那地址栏最终显示是中文域名还是代码?
正常浏览后,安装的插件有自动回现功能,支持中文域名的回现,使得最终在浏览地址显示的还是中文域名。

· 我输入中文。中国 (中文句号,没有切换中英文)这样的格式可以浏览吗?
可以,只要你按照要求成功的安装了插件,并且启用了中文域名插件的功能,不需要再进行输入法的切换。

· 我的中文.CN域名还是不能访问,为什么?
中文 .cn 域名不需要插件可以直接访问,但是需要您在浏览器地址栏中输全 http:// 中文 .cn ,才能正常浏览。

· 我的中文.中国输全了也不能访问,为什么?
中文 . 中国 /. 公司 /. 网络不能直接浏览,需要在客户端添加一些设置,具体设置请参看CNNIC介绍: 中文域名的使用

· 中文域名能否直解析到某一个IP地址?
如果您要指向的 IP 地址对应的服务器是支持中文域名的,那您直接可以把您的域名指向这个 IP 地址;如果是不支持中文域名的服务器,那还是请您做一下 URL 转发。

· 我可以使用中文域名申请作为我的邮箱后缀吗?
如果您的企业邮局服务商提供此项服务就可以,但需要客户端安装插件才可以正常浏览,我公司目前推出的企业邮局不支持此项服务。

· 我可以使用中文域名直接作为我的虚拟主机的主域名吗?
如果您的虚拟主机服务商提供此项服务就可以,但需要客户端安装插件才可以正常浏览,我公司目前推出的虚拟主机不支持此项服务。

· 我的CNNIC中文通用域名转移注册商后,域名注册人信息会被更改吗?
不会,转移只变更注册商,不更改域名的其他注册信息。

· CNNIC中文通用域名转移需要交费吗?
根据 CNNIC 规则,现在形如中文 . 公司和中文 . 网络的中文域名在转移注册商时,不收费。但是形如中文 .cn 和中文 . 中国的域名转移成功的同时,转入方注册商需要向 CNNIC 缴纳一年的运行管理费用,所以转入至注册商也要收取提交域名转入用户一年的域名管理费。

· 我注册的CNNIC中文通用域名没有在中资源,而在其他的注册商那里,我要变更注册商为中资源,该怎么办理?
只要您从原有的注册商那里获得该域名的转移密码,您就可以在中资源的中文通用域名转来业务界面提交注册商变更申请。

· 我的CNNIC中文通用域名转移后,缴纳了一年的运行管理费用,那我的域名的到期年限将如何变更?
域名成功转移后,域名的到期年限将在原来域名到期日基础上自动向后延长一年。

· 我的CNNIC中文通用域名成功转移后,怎样管理我的域名?
您的域名成功转入至中资源后,您将可以登录会员系统,对于转来的域名作相关的管理操作, 如设置 URL 转发、修改 DNS 、修改域名注册信息等

· 如何索取CNNIC中文通用域名转移密码?
索取密码步骤:
请确认您的CNNIC中文通用域名现有注册商是中资源(查询请点击中文域名信息查询),请直接联系我司服务专员咨询。



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国内域名相关问题
· 什么是国内域名、管理机构是哪里?
国内域名是指以 .cn 为结尾的域名;管理机构是:中国互联网络信息中心( CNNIC )

· 国内域名注册问题有哪些?
(1)国内英文域名注册步骤
.com.cn .net.cn .org.cn以三种域名为后缀的域名的申请步骤:
登陆会员区---申请业务---1个工作日左右成功。
(2)国内域名申请提交时填写的信息,与邮寄的申请表或营业执照上的不符,可不可以更改?
申请成功以后再改。注册联系人以及注册人所属组织不可更改。如需更改需要办理过户手续。
(3)注意事项。
国内域名的管理联系人必须是域名注册人本身,管理联系人必须是域名申请单位的人,也就是说管理联系人的单位名称、地址及邮编的中英文必须和域名申请单位的信息一致。

· 国内域名的查询界面是什么?
国内域名的查询界面:中国互联网信息中心中资源域名服务界面

· 国内域名注册条件和选择原则是什么?

注册条件:域名注册申请人必须是依法登记并且能够独立承担民事责任的组织,个人不能申请注册域名。域名注册申请表中的各类联系人都是代表组织来办理域名注册申请的各项事宜。域名承办人并不是以个人身份来办理域名注册申请,而是代表组织。
选择原则:可使用的字符是 26 个英文字母、 10 个阿拉伯数字和横杠“-”(不包括下横杠“ _ ”),最长 20 个字符,中间不能有空格。不能是含有非法内容,或者国家领导人的名字,不能是组织名称或者是地名。

· 申请国内域名必须提交哪些资料?
申请国内域名不需要邮寄材料,可直接于我司系统中在线提交申请在线注册成功。(我司目前未提供.gov.cn域名注册服务)

· 对不能注册或需要批准注册的国内英文域名的规定都有哪些?
不能注册或需要批准注册的国内英文域名:
(1)己被其他单位注册或预注册的域名不能注册;
(2)不得使用他人己在中国注册过的企业名称或商标名称;
(3)不得使用对国家、社会或公共利益有损害的名称;
(4)申请的三级域名与中国互联网络的二级域名名称相同,不能注册;
(5)个人不能申请国内域名。

· 什么是CNNIC中文域名?
CNNIC 中文域名是由中国互联网络信息中心( CNNIC )管理的后缀为 .CN;. 公司 ;. 中国 ;. 网络的通用中文域名。如中资源.中国

· 中国和.com的中文域名有什么区别吗?

管理机构不同,中文后缀的是由 CNNIC 管理的,英文后缀的是由 NSI 管理的。

· CNNIC中文域名的注册规则、选择原则和注册条件是什么?
(1)CNNIC中文域名的选择原则是什么?
1)汉字长度限制在20个中文域名长度不得超过20个字符)
2)首尾不能有非法字符如:- 、+、@、&等 (中文域名应当包含汉字,并可以含字母(A-Z,a-z,大小写等价)、数字(0-9)或连接符(-)。各级中文域名之间用实点(.)连接)
3)不能是纯英文或数字域名
4)不得含有危害国家及政府的文字
5)简繁体自动互换
(2)是否可以带数字,怎样查到期日期?
1)可以带数字,但至少需含有一个汉字。
2)我公司注册时,在会员系统中 域名管理 域名业务列表 中可查询申请日和到期日。
(3)CNNIC中文域名的注册条件是什么?
只有单位才能注册,个人暂时不能注册.不需提供任何资料。

· CNNIC中文域名查询界面是什么?
CNNIC 中文域名的查询界面: http://cwhois.cnnic.net.cn/

· 注册中文.中国,我是否还可以获得其他的域名?
是的。正如我们站点上所提示的:
(1)注册“中文域名.中国”将自动获得“中文域名.CN”和与之对应的以 “.中国”“.CN” 为后缀的繁体域名。
(2)注册“中文域名.公司”将自动获得与之一致“中文域名.公司”的简繁体域名。
(3)注册“中文域名.网络”将自动获得与之一致“中文域名.网络”的简繁体域名。

· 办理国内域名转出中资源,需要索取转移密码
1、办理国内域名转出中资源,需要索取转移密码。
(1)请联系我司索取中资源域名转移注册服务机构申请表
(2)按照要求填写相关的信息。
(3)域名所有者需要加盖单位公章。
(4)企业用户ID所有者加盖单位公章。
(5)个人用户所有者需签名,提供身份证复印件。
(6)提供注册人单位营业执照复印件!
(7)将申请表和营业执照复印件邮寄到厦门中资源,邮寄资料上注明:国内英文域名转出。
(8)中资源服务专员进行审核,如没有问题,将域名的密码发送到您的申请表中所留的邮箱中!
请注意:
国内英文域名以下情况不允许转出:
该域名注册后不满60日
距该域名续费日不满15日
该域名持有者的主体身份不清楚或者存在争议
该域名处于在司法机构、仲裁机构域名争议解决机构处理期间

· 什么是修改国内域名注册信息?
修改国内域名注册信息是指更改除注册人和域名以外的其他国内域名注册信息,包括注册人的地址、技术联系人、付款联系人等。

· 修改国内域名注册信息的步骤是什么?
(1)首先在ewhois.cnnic.net.cn查询该这个域名的所属注册商是否是中资源的。
(2)如果是在我公司申请的,直接可以登陆会员区--域名服务--域名购买--域名增值服务--国内英文域名信息修改中提交修改业务。
(3)如果域名注册商不是中资源,需要把域名转入到我公司才能修改信息。

· 中文域名的注册信息是否可以修改?

可以 直接于我司系统中 域名管理—域名资料修改 中选择通用域名资料修改 即可



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国际域名相关问题
· 国际域名和国内域名两者之间有什么区别?

国际域名是用户可注册的通用顶级域名的俗称。它的后缀为 .com 、 .net 或 .org 。国内域名为后缀为 .cn 的域名,它比国际域名低一个层次。二者注册机构不同,在使用中基本没有区别。只是目前个人还不能注册国内域名。

· 国际英文域名的选择原则和注册条件是什么?
英文 26 个字母和 10 个阿拉伯数字以及中横杠 ' - ' 可以用作域名,但域名不能以中横杠 ' - ' 开头或结尾。字母的大小写没有区别。每个层次最长不能超过 26 个字母。不需要任何条件,任何单位或个人均可申请。

· 国际域名的类型。
目前我司提供在线注册的有:.com/.net/.org/.cc/.info/.biz

· 什么是全球通用中文域名?
全球通用中文域名是国际化域名中的一种,它必须包含汉字,并可以含字母( A-Z , a-z ,大小写等价)、数字( 0-9 )或连接符( - )。各级中文域名之间用实点( . )连接,各级中文域名长度不得超过 20 个字符。如 : 中资源.com中资源.net 等。

· 为什么要注册全球通用中文域名?
(1)您可以用自己的语言浏览互联网,发送电子邮件。相当一部分不懂英文的用户上网将更加便利。如:在地址栏中直接输入http://中资源.com就可以浏览厦门中资源的网站,通过输入“sales@中资源.com”这样的邮件地址来发送电子邮件。
(2)各公司可以根据需要,自行选择语言,将其注册为.com和.net域名。以往中国的企业想要注册域名,往往只能注册英文或者拼音的域名,但是中文同音字、近音字非常多,往往会出现“冲突”的现象,这样就使国内的企业在互联网上开展电子商务活动非常不方便。现在,如http://www.就可注册为http://中资源.com,可帮助各公司更好地保护品牌。
(3)全球通用中文域名还可以让国内知名公司的字号、品牌在公司域名上得以体现和增值。在通过网站、电子商务网站、电子邮件服务进行市场营销的同时对公司的品牌也是一种宣传。

· 怎样注册全球通用中文域名?
可直接于我司系统中 域名注册--中文域名注册 中选择 中文国际域名即可查询 在线注册。

· 什么是国际化域名(IDNs)?
国际化域名( Internationalized Domain Names )是用本国语表示的域名前缀 + 国际顶级域名后缀( .com/.net/.org )组成的域名。如:中资源.com

· 能否举一些可以成功访问的中文域名的例子?
http://中资源.com

· 什么是国际域名转入?转入的必要条件是什么?
国际域名注册商转入是指转移国际域名的Registrar,在任何注册商(如万网、中国频道、新网等)注册的国际域名均可以转移到中资源。办理国际域名注册商转移可以获得中资源更多的服务和优惠的续费价格。
办理国际域名转入需要满足以下条件:
(1)距域名注册时间要大于60天。
(2)距域名到期日要大于30天。
(3)域名状态正常。
(4)域名管理联系人信箱必须是有效且可以在规定日期内回复确认信的邮箱。
(5)原注册商同意转出。

· 国际域名转入的办理流程是什么?
办理流程:
(1)请您登录客户自助系统,在线申请转入业务,交费;
(2)提交转入申请1-2天后,中资源发信给域名管理人信箱,需客户确认域名转入;
(3)您回复确认信1-2天后,收到第二封由原注册商发出的确认信,请您再次回复确认信1-2天后转入生效。
(4)国际域名转入办理时间: 5-7天。

· 国际英文域名转入常见问题。
通过 http://www.internic.net/whois.html 查询该域名的状态时,域名的状态 STATUS 一项显示的不是 ACTIVE ,则该域名转入不会成功。客户对确认信进行确认也会失败。如果出现这种问题请与域名注册商 Registrar 联系。如果客户转入业务失败,需要在距第一次申请 7 天后再重新提交此业务。

· 什么是国际域名过户?
域名过户(更改注册人)是指域名的当前注册人将域名转让给其他团体,即转移此域名所有权的行为。在域名的交易过程中域名过户是非常重要的手续之一,也是一项十分严谨的操作。因此您希望进行域名过户时,烦请您认真阅读以下内容,以便更顺利、快捷的办理业务。

· 国际域名过户的必要条件是什么?
(1)域名处于正常状态,本身没有任何争议和纠纷,没有欠费问题;
(2)域名距离到期日超过30天;
(3)域名在厦门中资源注册管理。


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通用网址相关问题
· 是否可以将自然地理等名称也作为通用网址注册?
地理相关的通用网址(如城市名称、地区名称、区县名称等)一般都是限制注册的通用网址,只接受相关的地区官方机构的申请。需要提交政府代码机构证书等相关资料;如:北京市、广东省等。

· 如果一些著名的公司商标、品牌、集团、个人还没有注册自己的通用网址,我能否注册这些通用网址?TOP
除非您能证明此行为的合法性,如这些公司名称、产品名称、品牌名称却是属您所有。在通用网址争议解决条款中已经有相应规定,抢注行为是不被允许的,您的这些通用网址将会被其他人或公司提出争议。

· 无法注册的通用网址包括哪些?

无法注册的通用网址信息范围:
( 1 )反对宪法所确定的基本原则的;
( 2 )危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
( 3 )损害国家荣誉和利益的;
( 4 )煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
( 5 )破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
( 6 )散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
( 7 )散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
( 8 )侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
( 9 )含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

· 查询通用网址状态和详情的界面是什么?
通用网址 (链接至: http://seal.cnnic.cn/
· CNNIC通用网址多长时间可以注册成功?
可以于我司系统中在线提交申请,在线注册成功

· 如何查询申请的通用网址是否成功,是否生效?

您可以在 seal.cnnic.cn 查询您的通用网址是否申请成功。

· 通用网址的运行环境
(1)操作系统:Windows98, Windows Me, Windows 2000 Professional, Windows 2000 Server, Windows Xp简体中文版。
(2)IE浏览器:Internet Explorer 4.0.1及以上版本。

· 通用网址访问目前必须安装插件的问题,是否有解决的办法?
CNNIC已经联合国内外多家机构已经开展了通用网址技术研究,确定了通用网址在浏览器中的使用有多种实现方式。因此, 在新的通用网址寻址方式标准尚未出台之前,我们将暂时采用下载插件实现关键词寻址服务的方式继续为用户提供服务。

· 什么是通用网址?
通用网址是一种新兴的网络名称访问技术,通过建立通用网址与网站地址URL的对应关系,实现浏览器访问的一种便捷方式。用户只要在浏览器网址栏中输入通用网址,例如:只要输入"信息产业部"就可以实现对信息产业部网站的访问。

· 注册通用网址享受免费推广是什么意思?
作为CNNIC的合作伙伴,新浪、搜狐、百度、网易、阿里巴巴、TOM.com、China.com、中国搜索联盟、各地信息港等近2000家行业门户全面支持通用网址,在相关的词汇搜索页面,在首要位置显现通用网址信息,并且大多相关搜索页面会出现通用网址注册单位提供的图片链接,直达对应的网站,达到免费在浏览量极高的搜索网站上进行推广的目的,省钱省力!

· 我注册的通用网址为什么在续费时需要缴纳的费用变高了?
根据CNNIC最新的政策和规定,以前注册的很多普通通用网址都被重新列入到较为通用的通用词类,如准通用词、白金通用词等,这些词已经属于较热门词汇,所以价格已经重新定位,所以再续费时,必须以现有的所属分类的价格交费。

· 通用网址由什么组成?
通用网址可以由中文、字母( A-Z , a-z ,大小写等价)、数字( 0-9 )或符号( - 、!)组成,最多不超过 31 个字符(通用网址每一构成元素均按一个字符处理,但可能有部分纯数字的不能使用)。

· 注册通用网址是否可以是单个汉字、一个英文字母,一个阿拉伯数字或一个单词?
除部分纯数字限制注册(如114、119)外,其他均可以,例如可以注册通用网址:abc,域名服务,007,我8,8我8,street等。

· 为什么部分纯数字通用网址不能注册?我怎么样知道哪些纯数字的通用网址可以注册呢?
在纯数字通用网址的注册及使用中,由于用户输入纯数字网址时,IE首先作为IP解释,因此导致部分纯数字通用网址使用会出现问题,或者说部分纯数字不适合用户注册为通用网址。解释如下:
(1)小于16777216纯数字通用网址可以注册;
(2)大于16777216纯数字通用网址建议不要注册,如果您强烈要求注册,需要用程序检测,如果程序显示出对应IP及不宜注册为通用网址的结果,不建议您注册。


· 通用网址一定是中文吗?
通用网址往往表现为中文,但显然拼音字头、企业和产品的英文名称都可以是通用网址,并不限于中文。如:TCL 也是通用网址。

· 通用网址是否可以注册繁体中文?
通用网址可以注册繁体中文,也可以注册简繁体混合中文、英文等或中英文数字混合。

· 通用网址对个人是否有限制,是否需要提供身份证明?
个人可以注册通用网址,没有任何限制,不需提供身份证明。

· 通过厦门中资源提交通用网址的注册申请有什么好处?
厦门中资源与CNNIC保持着非常紧密的关系,可以保证企业申请的通用网址能够在第一时间进入CNNIC的通用网址库,从而极大地提高了企业的成功注册率。

· 提交了通用网址多长时间可以成功?多长时间能够正常访问?
客户在线提交通用网址申请后,24-48小时可以成功并访问

· 通用网址何时可以使用?
通用网址正式注册成功之后即可使用。

· 谁最适合申请通用网址服务?
通用网址最适合大型企业或商业公司以及各种提供网络服务的公司,能够通过简单易记的通用网址,使每位用户方便快捷地访问到公司网站的某个具体产品或服务页面,提高企业知名度。另外,通用网址也适合于希望通过网络促进经营的中小企业、政府部门以及想使人们更方便地访问自己主页的个人。

· 通用网址有那几类?分别有什么不同?
通用词类别 最大注册年限 价格 举例
白金通用词 1年 5000元/年/个 如手机、电脑等,最热门的搜索词汇
普通通用词 5年 5000元/年/个 如变频电机、转动连杆等
准通用词 5年 2500元/年/个 地名+白金通用词的组合,如北京手机、上海电脑等
普通通用网址 10年 500元/年/个 除通用词外的通用网址


· 通用网址是否可以注册多年?例如:5年、10年,甚至更多,是否有优惠?
可以注册多年,并有赠送相应礼品,详情请咨询我司业务服务专员

· 通用网址是否可以过户?
CNNIC允许通用网址进行过户,即注册人变更。

· 通用网址同域名是什么关系?
通用网址是域名的伙伴,但两者处在不同层次。首先,通用网址在域名基础上发挥作用;同时,通用网址是高效、成熟的访问标准,是对域名的继承和发展,帮助企业解决网络营销和产品推广的困难。正如您看到的,很多域名注册商同时提供通用网址注册服务。

· 通用网址同中文域名是竞争关系吗?
访问标准经过多次进化,才有了今天的易用性。中文域名是域名的部分汉化,是域名系统内的调整和发展,反映了网络本地化的趋势。通用网址与中文域名是面向同一目标的不同层次的解决方案。

· 通用网址是否有对知名品牌进行预留?
CNNIC对一些知名品牌、知名企业、国家地名、党政机关名进行预留,因此如果预注册这些域名正式注册时可能不会成功。但对通用名称则没有限制,您可以直接注册,如"手机"、"书"、"旅游"等含金量极高的通用网址。

· 通用网址过户或修改指向后多长时间会生效?
CNNIC已经正式确认,目前当我们修改(modify)相应的通用网址注册信息的时候,修改结果的生效时间为24个小时,也就是说如果我们进行过户或者是修改url指向的时候需要24个小时才能生效。

· 什么是纯通用词、地区通用词?
纯通用词指行业性质的通用词,比如:足球、机械加工、纳米
地区通用词指带有地区标志的通用词,比如:北京足球、浙江装饰


· Netscape是否支持通用网址服务?
(Netscape是一种Internet浏览器)不支持。

· CNNIC通用网址使用方法是什么?
CNNIC通用网址使用说明:据悉,由于CNNIC通用网址在IE浏览器中的默认支持取决于美国RealNames公司与微软的合作协议,鉴于微软已决定不再跟美国RealNames公司续签该协议,通用网址在IE浏览器中的默认支持有效期截止到 2002年6月28日。目前,CNNIC已经联合国内外多家机构已经开展了通用网址技术研究,确定了通用网址在浏览器中的使用有多种实现方式。因此, 在新的通用网址寻址方式标准尚未出台之前,我们将暂时采用下载插件实现关键词寻址服务的方式继续为用户提供服务。


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URL转发与域名解析
· 什么是URL转发?

所谓 URL 转发,是中资源对在中资源注册的域名,所提供的一项特别的域名增值服务,此服务是通过中资源服务器的特殊技术设置,实现当访问您的域名时,将会自动跳转到您所指定的另一个网络地址( URL )。假设 abc.com 是您在中资源注册的域名,则通过 URL 转发服务可以实现当访问 http://www.abc.com 时,自动转向访问另外一个 URL ,如: http://www.otherdomain.com/somedir/other.htm 。当然请注意前提是:首先您的域名(如上: abc.com )已经通过中资源成功注册,并使用中资源默认的 DNS 服务器;其次同时您设置其转发至的目标地址(如上: http://www.otherdomain.com/somedir/other.htm )是可以在互联网正常访问到的,这样才能保证您的 URL 转发成功。
由此可见, URL 转发服务尤其对于拥有一个主网站并同时拥有多个域名的用户比较适用,通过 URL 转发服务,您就可以轻松实现多个域名指向一个网站或网站子目录了;
另外,通过 URL 转发服务,可以方便的实现将您的中文域名,设置自动转发到您的英文域名主站点。

· URL转发隐藏路径和不隐藏路径有何区别?

不隐藏路径 URL 转发:例如: http://b.com/ 指向 http://a.com/xxx/ (任意目录);当在浏览器地址栏中敲入 http://b.com/ 后回车, IE 浏览器的地址栏里显示的地址会由原来您敲入的 http://b.com/ 自动变为显示真正的目标地址 http://a.com/xxx/ ;
隐藏路径的 URL 转发:例如: http://b.com/ 指向 http://a.com/xxx/ (任意目录);当在浏览器地址栏中敲入 http://b.com/ 后回车, IE 浏览器的地址栏里显示的地址保持不变,仍是 http://b.com/ ,但实际访问到的是 http://a.com/xxx/ 的内容。

· 如何设置URL转发?

域名注册成功后,登陆中资源会员业务管理系统,在“域名服务”-->“域名自助解析”-->“URL转发申请”中输入您的域名(如:abc.com) ,然后在源URL处输入“www”,在目标地址中填写好您希望转发到的目标地址,提交确认后,等待审核,审核通过、解析生效后即可使用。
注意:在提交“URL转发”申请前,请先确定将要做转发的“源地址”,在国家信息产业部备案系统中备案成功。

· 如何取消URL转发?
登录中资源会员专区 域名管理--域名自助解析 “单条解析”中输入您希望设置 URL 转发的域名确认后选择已存在的URL转发域名,点击“删除选中记录”即可

· URL转发生效时间是?

已经注册成功的域名,若初设或取消 URL 转发设置,一般均在 24-48 小时之内生效,请您设置完毕后耐心等待,谢谢!对于原有已经设置成功的 URL 转发域名,如果修改 URL 转发的目标地址,则只需 1-2 个小时即可生效。

· 什么是域名解析?

域名解析就是域名到 IP 地址的转换过程。 IP 地址是网路上标识您站点的数字地址,为了简单好记,采用域名来代替 ip 地址标识站点地址。域名的解析工作由 DNS 服务器完成。

· 怎样设置域名解析?
登陆我司会员系统于“域名自助解析”中操作即可。

· 域名不能通过会员区管理

发传真至技术部( 0592-2220123 ),写明域名、要指向的 IP 地址、简要说明要求,加盖域名所有者公章(单位用户)或身份证复印件(个人用户),技术部收到传真后 24-48 小时域名解析生效。
注意:需做解析的域名 DNS 为中资源本身的 DNS 服务器。

· DNS修改和域名解析有什么不同吗?

DNS 修改和域名解析的含义完全不同:
( 1 ) DNS 修改是指域名解析服务器 (Domain Name System) 的修改。
如果您自己有独立 DNS 服务器,想通过此 DNS 解析己注册成功的域名,您可选择 DNS 修改业务(注:要改 DNS 的域名必须是在我公司注册或己成功转入至我公司的域名)。请您登陆会员区 - 域名服务-域名管理-点击相应域名- DNS 修改处修改您的域名 DNS 信息
( 2 )域名解析:域名与 IP 地址之间是一一对应的,它们之间的转换工作称为域名解析,域名解析需要由专门的域名解析服务器 (DNS) 来完成。
如您的主机及域名均成功,则需做解析,如果您的域名 DNS 是中资源默认的 DNS ,请您登陆会员区 - 域名管理-域名自助解析 输入相应域名-修改您的域名解析即可。如果您的域名 DNS 不是中资源的解析服务器,请您与 DNS 所在服务商联系解析事宜。

· 什么是泛域名解析?

泛域名解析是指将 *. 域名解析到同一 IP 。
在域名前添加任何子域名,均可访问到所指向的 WEB 地址。也就是客户的域名 a.com 之下所设的 *.a.com 全部解析到同一个 IP 地址上去。比如客户设 b.a.com 就会自已自动解析到与 a.com 同一个 IP 地址上去。



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其它域名相关问题
· 注册.CC国别域名的一些限制?
.cc 域名至少是 3 个字母以上;

· 怎样才能知道我的域名.cc注册状况?
.cc域名与其他国际域名一样您可以登陆我公司网站的域名查询处查询到您的域名的注册情况。

· .CC国别域名被提交到哪家顶级域名注册机构?
.CC eNIC Inc.CC

· .CC国别域名后缀的含义?

.CC 是位于澳大利亚西北部印度洋中 cocos 和 keeling 岛的官方授权的域名。在美国, .CC 现已成为继 .com 和 .net 之后第三大顶级域名,选择使用 .CC 域名已经成为一种潮流。
.CC 是英文 "Commercial Company" (商业公司)的缩写,含义明确、简单易记。
.CC 是一种最新的流行趋势,目前. CC 域名资源丰富,商业潜力巨大,新一代的互联网用户已经接受及采用.

· 新顶级域名注册规则是什么?

新顶级注册时,.info 域名至少是 3 个字母;.biz 域名至少是 3 个字母;

· 首次注册新顶级域名年限是什么?
首次注册新顶级域名 BIZ/INFO 时必须提交两年以上,不能注册一年

· 新顶级域名的形式有哪些?

新顶级域名的形式有:
.biz;.info;.name;.pro;.aero; .coop;.museum.
.biz---- 用来替代 .com 的顶级域,适用于商业公司; ( 注: biz 是 business 的习惯缩用 ) ;
.info--- 用来替代 .com 的顶级域,适用于提供信息服务的企业;
.name--- 专用于个人的顶级域;
.pro---- 专用于医生、律师、会计师等专业人员的顶级域 ; ( 注: pro 是 professional 的习惯缩用 ) ;
.coop--- 专用于商业合作社的顶级域;(注: coop 是 cooperation 的习惯缩用);
.aero--- 专用于航空运输业的顶级域名;
.museum--- 专用于博物馆的顶级域。
(我司目前只提供.info/.biz的注册服务)

· biz域名的管理机构是哪里?

http://www.whois.biz/



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域名转入转出常见问题
· 国际域名的转入
  在域名状态正常情况下(查询域名的whois信息,status为active 为正常状态,如果域名状态不正常,请联系原注册商),直接进我司会员系统里递交域名转入申请。转移过程中由于域名注册机构会发确认函到域名管理人邮箱。所以请保证域名管理联系人邮箱为有效邮箱。
  如果是以.org/.cc/.info/.biz为后缀的国际域名,请先向原注册商索取域名的转移密码后再登陆我司网站递交转入申请。否则转入申请无法受理。

· 中国域名的转入
  中国域名的转入必需保证域名在无欠费和无争议情况下转入到我司。
  手续是在知道转移密码的前提下(如果不知道转移密码,请先向原注册商索取域名的转移密码)直接登陆我司网站上申请。转移过程中请注意:中国域名在注册后60天,到期前15天内无法转移。
  如果转入的中国域名的注册机构为网络中心,转移密码可由我司代为申请取密码。

·国际域名的转出
  为了防止国际域名被恶意转出。所以通过我司注册的域名都处于锁定状态。所以欲转出前请先用域名注册人或管理人邮箱发邮件到我司并附上域名注册人或公司的身份证或营业执照副本的原件扫描,申请域名解锁。
在收到域名申请解锁信后我司将在三个工作日处理并做回复。域名解除锁定后即可自由转移。以.org/.cc/.biz/.info为后缀的域名取密码流程也如上。

  注:1、如果是代理用户注册的域名,需要在代理专区里递交[疑难解答]申请转移。
    2、为了保证域名能顺利转移并在转移过程中能通过域名正常访问网站,请在国际域名注册60天后,到期30天前办理。

·中国域名的转出

  中国域名的转移密码获取要求如下:
  1)转移注册商申请表(加盖域名注册单位公章)原件,该页下方有下载转移申请表的连接地址 
  2)营业执照复印件(个人注册为身份证复印件)
  3)请邮寄至
      361004 厦门市白鹭洲路普利花园大厦19F中资源网络服务有限公司 黄琼瑜<收>
        请在信封上标明取转移密码字样。
  4)我司收到索取域名转移密码的相关资料并审核无误后,将发送一封确认邮件至域名管理人信箱,请于指定日期内回复邮件确认转移。
  5)以上步骤均完成后,我司将在三个工作日内将域名转移密码发送至域名管理人信箱。

  注:1、如果是代理用户注册的域名,需要在代理专区里递交[疑难解答]申请转移。
    2、为了保证域名能顺利转移并在转移过程中能通过域名正常访问网站,请在中国域名注册60天后,到期30天前办理。

· 域名转入操作流程


  一、国际域名转入步骤:

   1.在管理系统,”域名注册”—>“域名转入申请”—>选择”英文国际域名”,正确添加域名资料,注意事项:
   a、域名在作转入之前,要确保域名没有被锁定, 也就是域名处于Active状态(可以查询域名whois信息得知域名状态,建议使用 www.uwhois.com来查),如果状态不正常。请找原注册商那联系一下帮忙解除锁定或其他状态。
   b、.com .net 不需要域名密码, .info .biz .cc 需要域名密码
   c、填写域名的时候一定不能加www.否则会出错。正确的域名格式是abc.com/abc.net/abc.biz…

   2.完成步骤1 后,域名的管理者邮箱会收到两封信,第一封是转移的通知信,大概的内容是客户已经提交了域名转移申请,会在一个小时内收到域名的转移授权信, 第二封是域名转移授权信, 信内有一个连接地址, 和一个用户名和密码, 您只要打开那个地址, 输入密码,提交后就完成授权了。注意事项:
   a、授权信的有效时间为72个小时,如果超过了,那个密码也就失效了,系统会自动提交第二封授权信。

   3.完成步骤2 后,域名进入“等待原注册商同意”状态,这时候需要您跟注册商联系,同意域名的转出。注意事项:
   如果被原注册商拒绝后, 系统会自动提交第二次申请(此时不需要再做授权,只要原注册商同意就可转入)

   4.完成步骤3后,需要 2-10天, 域名就会转进我司, 这时候需要我司做一个转入确认,同时扣款。整个转移流程结束。

  二、国内域名(英文国内域名、中文国内域名)转入步骤:
   1.在管理系统,“域名注册”-“域名转入申请”-选择“英文.cn域名”或者“中文.cn域名”,正确添加域名资料;

   注意事项:
   a、域名在作转入之前,要确保域名没有被锁定,也就是域名处于ok状态(可以查询域名whois信息得知域名状态,建议使用http://ewhois.cnnic.net.cn查)域名如果处在"transfer-prohibit"状态, 就是域名被锁定状态。
   b、必须要填写转移密码,如果不知道密码的,可以向原注册商索取。
   c、填写域名的时候一定不能加“www.”,否则会出错。正确的域名格式是 abc.com.cn 中资源.中国………

   2.域名进入正在转移状态“pending-transfer”,这时候需要原注册商同意,同意后便可转入。

   3.待域名就会转进我司后, 需要由我司工作人员做一个转入确认,同时扣款。整个转移流程结束。

  域名状态参考:

   国际域名状态:Active 正常
          Registrar-hold :注册商保留,域名无法使用,但是可以转移
          Registrar-lock :注册商锁定,域名正常使用,但是不可以转移

   国内域名状态:ok 正常
          transfer prohibit:锁定状态, 域名不可以转移
          pengding transfer:正在转移状态

·域名过户业务集锦

1、什么是域名过户?

域名过户(更改注册人)是指域名的当前注册人将域名转让给其他团体或个人,即转移此域名所有权的行为。在域名的交易过程中域名过户是非常重要的手续之一,也是一项十分严谨的操作。因此您希望进行域名过户时,烦请您认真阅读以下内容,以便更顺利、快捷的办理业务。

2、域名过户的必要条件是什么?

(1)域名处于正常状态,本身没有任何争议和纠纷,没有欠费问题;
(2)域名距离到期日超过30天;
(3)域名在中资源注册管理。

3、域名过户的办理步骤和费用是什么?

请登陆您的会员专区,在"域名业务管理"里递交"过户申请",并将域名转让协议原件和原注册人及域名受让人的身份证明复印件(如果是公司,请提供营业执照副本复印件)一起寄到我公司。
请邮寄至
  361004 厦门市白鹭洲路普利花园大厦19F中资源网络服务有限公司 黄琼瑜<收>
域名过户的费用:请查看您会员专区里的"价格列表"。
收到过户资料和手续费后,三个工作日内完成域名过户。


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虚拟主机服务问题

虚拟主机基本问题

· 什么是虚拟主机?
虚拟主机(Virtual Host/ Virtual Server)是使用特殊的软硬件技术,把一台计算机主机分成一台台“虚拟”的主机,每一台虚拟主机都具有独立的域名和IP地址(或共享的IP地址),具有完整的Internet服务器功能。在同一台硬件、同一个操作系统上,运行着为多个用户打开的不同的服务器程序,互不干扰;而各个用户拥有自己的一部分系统资源(IP地址、文件存储空间、内存、CPU时间等)。虚拟主机之间完全独立,在外界看来,每一台虚拟主机和一台独立的主机的表现完全一样。

· 由于把一台机器的资源分配给若干台虚拟主机,每台虚拟主机的性能是否会下降?
从理论上分析是这样。但由于用作虚拟主机的计算机都是采用性能很高的服务器,一台主机能够支持一定数量的虚拟主机,只有超过这个数量时,用户才会感到性能下降。如果配置得当,加上采用超高速的线路,虚拟主机的表现往往胜于采用较低速度(如256K、1.544M)线路连接的独立主机。在竞争的环境中,我们不会为追求极限利润而任意增加虚拟主机的数量、牺牲用户的利益。因为如果那样,我们将失去自己的“上帝”。

· 什么是虚拟主机操作系统?如何选择虚拟主机操作系统?

中资源的主机一般根据操作系统进行分类,目前基本分为Windows2000系列和Linux系列主机。由于WEB SERVER与平台的相对独立,用户选择哪种类型的虚拟主机的变化已经不再明显,WEB浏览,FTP服务基本一致,只是选择不同的开发语言而已。
(1)Windows操作系统。
Windows2000系列提供了较大的灵活性,支持ASP、PERL等语言。程序设计多为ASP语言,较为简单,网站开发成本也较低。同时,此主机提供对EXCEL、ACCESS等数据库的支持,为数据存储提供了很大的便利。
(2)Linux操作系统。
Linux主机系列支持PERL、PHP等语言。数据库使用MYSQL。稳定,是Linux虚拟主机的优势之一。中资源的Linux主机暂时不支持asp程序。
(3)Linux系统中perl解释路径,sendmail路径分别是什么?
Perl解释路径:/usr/bin/perl
Sendmail路径:/usr/sbin/sendmail
(MY SQL数据库目前只对20用户共享型以及10用户共享型Linux虚拟主机免费提供)

· 如何购买中资源的虚拟主机?
可直接于我司系统中主机业务申请中递交也可直接联系我司业务部申请。

· 虚拟主机购买成功后客户应做哪些工作?
您的虚拟主机开通后应该按以下步骤操作:
1.上传网页:
通过FTP软件上传或FrontPage 发布网页。
Linux主机的首页名应定义为index.html,index.htm首页上传至站点根目录;
NT主机首页名应定义为default.htm,index.htm,default.asp,,index.asp传至根目录。
2.如果您的主机域名DNS(域名解析服务器)在我公司,则主机开通时系统己自动帮您设置了域名解析(包括WWW、FTP),解析应于主机开通后24-48小时生效,如您己按上述要求上传了网页,且时间己超过48小时,仍无法浏览,请打开DOS方式,做下面操作:ping yourdomain.com(您的域名),看是否能PING到对应主机IP,如无法PING到,请您联系我司技术部咨询。
3.如果您申请主机时填写的主机域名DNS不在我公司,则需请您与域名解析服务商联系更改DNS为我司DNS。

· 如果我忘了上传的用户名和密码,如何查询?如何修改主机密码?
(1)如果您忘记了您的上传的用户名和密码,您可以通过以下方式查询:
1)请您通过您的会员名和密码登陆会员系统-主机管理-主机业务列表-就可以查询到这个服务器的上传用户名和密码。
2)写明你的域名、要求、盖上您的会员ID所有人的公章或者身份证复印件以及您的联系信箱传真给我公司(fax:0592-2220123),您的传真收到无误后我们会把相关信息发送给您。
3)通过您的会员名和密码登陆会员系统中于疑难解答中在线提交提交给我公司技术部门,我们会为您查询。
(2)请您通过在中资源注册的会员号和密码登陆到会员系统于疑难解答中提交要求即可。如果您无法登陆会员系统,请以会员资料中的联系邮箱发邮件到我司技术支持信箱请注意提供以下信息:会员名、会员密码、主机域名、要修改的密码,我们将修改后回复邮件给您。或请发传真至我司技术部(0592-2220123),请注意提供以下信息:会员名、会员密码、主机域名、要修改的密码,并且必须加盖公章(公司用户)或者身份证复印件(个人用户),以及您的联系方式, 我们将尽快为您修改。

· 如何更换主机域名?
通过您的会员名和密码登陆会员系统中于疑难解答中在线提交提交给我公司技术部门。
以会员资料中的联系邮箱发邮件到我司技术支持信箱请注意提供以下信息:会员名、会员密码以及要将什么主机域名更改为什么域名。我们将修改后回复邮件给您。
或请发传真至我司技术部(0592-2220123),请注意提供以下信息:会员名、会员密码、以及要将什么主机域名更改为什么域名,并且必须加盖公章(公司用户)或者身份证复印件(个人用户),以及您的联系方式, 我们将尽快为您修改。

· 为什么要办理主机升级业务,如何办理主机升级业务?
(1)原因:升级后主机功能更全,更稳定。譬如您现在申请的是100M主机,现想增加到500M即可办理
(2)办理升级步骤:请直接联系我司业务部咨询办理。

· 什么是独立的IP地址?
独立的IP就是您的虚拟主机自己有一个单独的IP地址,这样,您的用户除了记住您的域名外,在浏览器的地址栏敲入您的IP地址也能访问到您的网站。如果没有独立IP的话,别人要访问您的网站只能敲入域名才行。除此之外,有没有独立IP两者并无本质差别。我公司虚拟主机不单独提供IP的单独购买,请您谅解!

· 中资源主机是否支持SSI?
SSI是英文Server Side Includes的缩写,翻译成中文就是服务器端包含的意思。从技术角度上说,SSI就是在HTML文件中,可以通过注释行调用的命令或指针。SSI具有强大的功能,只要使用一条简单的SSI 命令就可以实现整个网站的内容更新,时间和日期的动态显示,以及执行shell和CGI脚本程序等复杂的功能。(我司虚拟主机暂未提供此功能)

· 什么是shtml,中资源主机是否支持?
SHTML -> Serverside-include HTML是在HTML基础上改进的,带有SSI(Serverside-include)技术的一种语言,可实现部分动态页面的效果,要想实现shtml,服务器端必须有SSI支持。(我司虚拟主机暂未提供此功能)

· 什么是在线Chat?
在线Chat(交谈)是利用WWW服务器特定的CGI程序,实现两个人(或多人)通过浏览器实时地通过键盘交谈。
我们的虚拟主机不支持此功能。

· 什么是ASP?
ASP即Active Server Page的缩写。它是一种包含了使用VB Script或Jscript脚本程序代码的网页。当浏览器浏览ASP网页时, Web服务器就会根据请求生成相应的HTML代码然后再返回给浏览器,这样浏览器端看到的 就是动态生成的网页。ASP是微软公司开发的代替CGI脚本程序的一种应用,它可以与数据库和其它程序进行交互。是一种简单、方便的编程工具。在了解了VBSCRIPT的基本语法后,只需要清楚各个组件的用途、属性、方法,就可以轻松编写出自己的ASP系统。ASP的网页文件的格式是.ASP。

· 什么叫FSO?
FSO(FileSystemObject)是微软ASP的一个对文件操作的控件,该控件可以对服务器进行读取、新建、修改、删除目录以及文件的操作。是ASP编程中非常有用的一个控件。但是因为权限控制的问题,很多虚拟主机服务器的FSO反而成为这台服务器的一个公开的后门,因为客户可以在自己的ASP网页里面直接就对该控件编程,从而控制该服务器甚至删除服务器上的文件。因此不少业界的虚拟主机提供商都干脆关掉了这个控件,让客户少了很多灵活性。 我司虚拟主机目前默认已开通FSO读取以及写入功能但未开放删除权限,如需要开启删除权限请联系我司技术部并说明需开启的文件夹的名称(我司虚拟主机暂未提供开启整个站点目录的删除权限)。

· 什么是CGI?
CGI是一个用于定Web服务器与外部程序之间通信方式的标准,使得外部程序能生成HTML、图像或者其他内容,而服务器处理的方式与那些非外部程序生成的HTML、图像或其他内容的处理方式是相同的。因此,CGI程序仅使你能生成静态内容而不能生成动态内容。使用CGI的原因在于它是一个定义良好并被广泛支持的标准,没有CGI就不可能实现动态的Web页面,除非使用一些服务器中提供的特殊方法(如今,也有除CGI之外的其他技术逐渐在成为标准)。

· 什么是PHP?
PHP是一种服务器端HTML-嵌入式脚本描述语言。 其最强大和最重要的特征是其数据库集成层,使用它完成一个含有数据库功能的网页是不可置信的简单。在HTML文件中, PHP脚本程序(语法类似于Perl或者c语言)可以使用特别的PHP标签进行引用, 这样网页制作者也不必完全依赖HTML生成网页了。由于PHP是在服务器端执行的, 客户端是看不到PHP代码的。 PHP可以完成任何CGI脚本可以完成的任务,但它的功能的发挥取决于它和各种数据库的兼容性。 PHP除了可以使用HTTP进行通信,也可以使用IMAP, SNMP, NNTP, POP3协议。

· 什么是主机租用?
主机租用(Dedicated Hosting)即客户无须自己购置服务器,而可以直接采用中资源精心准备的多款高级服务器以及软件系统,大大省却了采购成本,安放在我们的IDC中,带宽?安全?稳定?系统?这些问题让我们来替你打理吧。你甚至可以在2年以后就完全拥有这台服务器!
· 什么是主机托管?
主机托管 Server Co-Location 客户提供自己的硬件服务器,并可选择自行提供软件系统或者由我们来提供,享受专业的服务器托管服务,包括稳定的网络带宽,恒温、防尘、防火、防潮、防静电。客户拥有对服务器完全的控制权限,可自主决定运行的系统和从事的业务。

· 如何保证我的托管服务器安全?
服务器托管在IDC机房里面,首先要求IDC机房必须从路由级别的安全措施。另外,服务器本身的安全设置也非常关键,要求服务器首先关掉不用的端口,并安装入侵检测软件,比如snort,管理服务器的时候要求必须以安全加密方式连接,比如 pcanywhere 或者 ssh 方式。还有,服务器必须定期的从网上下载最新的补丁针对最新发现的一些漏洞进行修补。

· 有没有比托管更省事的方案?
主机托管要求客户必须自己购买服务器,这对没有太多预算的客户来说是个不小的开支,因此中资源想您所想,急您所急,为您准备了性能优越的专用服务器,您只要购买购买主机租用,就可以拥有对这台服务器完整的控制权限,可以随意发展您的业务了。

· 主机托管和租用,哪个合算?
主机托管需要自己购置服务器,但是可以在合同结束的时候自由决定是否更换IDC。主机租用不用购置服务器,节省了一笔不少的开支,并且可以在租用两年后自动获得该服务器的所有权。

· 如何远程管理我租用的服务器?
对于WINDOWS 平台的服务器,我们推荐使用 pcanywhere 10.0 ,该软件可以远程控制服务器的桌面,并可以多种级别的加密方式传输数据。是业界著名的赛门铁克(Symantec)公司生产的产品。 对于LINUX平台,我们建议抛弃不加密的 Telnet 方式,而改用 ssh2 加密登陆方式管理服务器。这种方式可以防止网络******。

· 用W2K还是LINUX?
使用何种操作平台必需根据您的实际需求而定。如果您崇尚使用自由软件,对版权软件的费用无法承担,或者您更喜欢使用PHP编程,那么我们推荐您使用LINUX平台。如果您希望有更多的商业软件支持您的应用,喜欢ASP编程,那么微软的操作平台是您的首选。

· 虚拟主机用户是否有独立的IP地址?
每个虚拟主机用户没有独立的IP地址,每一台服务器上的虚拟主机用户共享一个IP地址。

· 使用FTP软件上传主页时,主机地址应该填什么?
上传主页时,主机地址应填写:您的域名

· 建立网站必须有域名吗?
域名是网络上的“门牌号码”,如果没有域名用户将无法在Internet上找到您,所以您在建站前应先申请域名。

· 日志(LOG)文件是否占用我的网站空间?
为了保证用户网站空间的有效利用,我们将日志文件放到了系统公共区域,将不会占用用户的网站空间。但请用户注意,由于日志文件增长很快,为了保证整台服务器的性能,我们会在每周定期清除所有的日志文件。(原则上除非司法需要否则我司不对客户提供日志信息)

· 非我司注册域名如何申请虚拟主机?
您需要办理虚拟主机转入申请,办理步骤如下:
1.于原域名注册商处修改域名DNS(DomainNameServer)为我司DNS 主DNS:ns1.cnolnic.com (211.99.204.77)辅DNS:ns2.cnolnic.com (211.152.51.15)请注意:修改DNS后只是域名交由我司进行解析,并不会改变您的域名与原注册商的关系,如缴费、管理等。
2.注册会员
3.登陆我司会员系统于“虚拟主机申请”中提交申请,请注意申请表格中需选择“虚拟主机转入”即可
余下步骤与办理虚拟主机申请步骤相同。



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  发帖心情 Post By:2006-12-4 10:58:23 [只看该作者]

虚拟主机出错问题
· 不能正常显示图象(缺图)或显示不全的原因?
可能有以下几种情况:
(1)图片所在的目录下的文件名大小写与网页中引用的文件名不统一;
(2)调用图片文件时采用了绝对路径,如file:///c:/images/abc.gif,将包含着各种连接的网页传到服务器上,图片将不能正常显示,解决方法是使用相对链接:如images/abc.gif.
(3)注意检查文件名大小写。Linux系统对文件名(包括目录名)的大小写是区分为不通的文件名。

· 用主机域名浏览到的页面不对?
请检查一下四点:
(1)域名是否已经解析到正解的IP地址,是否生效;
(2)是否正确上传主页;
(3)申请主机时登记的域名与您注册的域名是否一致;
(4)首页文件定义是否正确;是否定义为index.html、index.htm、default.asp等。

· 新开的主机却无法浏览到任何页面,是什么原因?
新开的主机无法浏览到任何页面排除服务器端问题,还有以下可能:
(1)域名有没有注册成功
(2)域名解析没做或者还没生效
(3)域名的DNS服务器不是中资源公司默认DNS服务器的

· 为什么运行我自己的cgi程序总是显示“forbidden”?
Cgi程序本身属性应为可执行,也就是属性为755。
您可以通过ftp软件中的chmod命令来修改自己目录的属性。


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